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LATAM lança em parceria com Embratur o Discover Brasil 2013

O Grupo LATAM Airlines, um dos maiores grupos de linhas aéreas do mundo e holding da LAN Airlines e da TAM Linhas Aéreas, e a Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo) iniciaram a primeira edição do Discover Brasil 2013. O projeto já reúne, em São Paulo, 84 operadores de turismo (de 20 países). “Convidamos operadores de turismo que têm grande capacidade de comercializar no exterior alguns dos principais destinos brasileiros. O Discover incentiva parcerias e promove capacitações estratégicas, capazes de lançar novas condições, fluxos e perspectivas para o turismo internacional com destino ao Brasil”, afirma Federico Helman, diretor de Planejamento Estratégico da TAM Linhas Aéreas. “O Discover Brasil é uma grande oportunidade para que o operador estrangeiro vivencie na totalidade as experiências que os destinos brasileiros podem oferecer. Ao visitar o Brasil, o profissional poderá conhecer além dos equipamentos turísticos, levando assim, para os seus mercados, toda a diversidade gastronômica, cultura e alegria do povo brasileiro, que é o nosso diferencial.” afirma Leila Holsbach, diretora de Mercados Internacionais da Embratur. Durante o Discover Brasil, os operadores estrangeiros convidados estarão divididos em quatro circuitos diferentes de viagem. Os circuitos de viagem que serão percorridos pelos operadores estrangeiros são o BRASIL EXPLORER (Visitas, workshops e rodadas de negócio por São Paulo, Bahia, Amazonas e Rio de Janeiro), o CIRCUITO DAS PRAIAS (Visitas, workshops e rodadas de negócio por São Paulo, Pernambuco, Alagoas e Rio de Janeiro), o BRASIL MARAVILHOSO (Visitas, workshops e rodadas de negócio por São Paulo, Bahia, Foz do Iguaçu e Rio de Janeiro), e a ROTA DAS EMOÇÕES (Visitas, workshops e rodadas de negócio por São Paulo, Maranhão, Piauí, Ceará e Rio de Janeiro). Os circuitos do Discover Brasil têm em comum o ponto de partida a cidade de São Paulo, e como cidade de encerramento o Rio de Janeiro. Ambos os destinos representam importantes centros de conexão para os voos de passageiros das companhias TAM e da LAN.

TAM Linhas Aéreas reformula atendimento

Grupo LATAM AirlinesA TAM Linhas Aéreas, através de sua área de Relações com a Imprensa, reformulou sua estrutura de atendimento. Para atender às necessidades surgidas com a criação do Grupo LATAM Airlines (associação entre a companhia brasileira e a LAN Airlines), a empresa de linhas aéreas reformulou a forma com que sua equipe interna trabalha, além de firmar parceria com a agência Kreab Gavin Anderson, que até o fim do ano passado se chamava S/A Comunicação. A Kreab Gavin Anderson passa a atuar e a apoiar a estrutura interna da TAM Linhas Aéreas na comunicação com a imprensa relativa a todas as áreas do Grupo LATAM Airlines e na gestão de eventuais crises. Marco Antonio Sabino, managing partner da Kreab Gavin Anderson na América do Sul, declarou que a chegada da conta da TAM, uma das mais desejadas do mercado, mostra o reconhecimento ao trabalho que vem sendo desenvolvido pela sua agência, o que deixa toda a equipe orgulhosa e motivada.

A equipe interna de Relações com a Imprensa está agora dividida de acordo com as unidades de negócios ou áreas específicas da companhia de linhas aéreas, permitindo que seja realizado um atendimento mais especializado e próximo às diferentes áreas da empresa. O mesmo departamento da TAM Linhas Aéreas, cuida das ações de imprensa da LAN no Brasil, assim como, a área de Comunicações Externas da LAN está dando apoio à TAM no Chile. A Diretoria de Assuntos Corporativos da TAM Linhas Aéreas é liderada pela gerente, Silvana Melati Cintra, com a coordenação de Guilherme Testa e Lígia Sato. A equipe conta ainda com os assessores de imprensa Adriana Stadella, Bruno Espinoza, Catherine Iwata, Tathiane Cavalcante e Tatiana Piva.

Marcelo Mendonça, diretor de Assuntos Corporativos da TAM Linhas Aéreas comentou que a estrutura atende às necessidades surgidas a partir da formação do Grupo LATAM Airlines, com o objetivo de obter cada vez mais eficiência. Com essa nova organização interna e o apoio da Kreab Gavin Anderson a área de comunicação estará mais próxima das diferentes áreas da companhia de linhas aéreas, além de permitir a prestação de um atendimento ainda melhor à imprensa.

Grupo LATAM Airlines

LAN amplia opções de entretenimento

A empresa de linhas aéreas chilena LAN Airlines, ampliou suas opções de entretenimento a bordo dos voos realizados com as aeronaves Boeing 767, Boeing 787 e Airbus A340. Os passageiros dos voos da companhia de linhas aéreas terão à sua disposição 110 filmes durante as viagens para Alemanha (Frankfurt), Austrália (Sydney), Chile (apenas Ilha de Páscoa), Espanha (Madri), Estados Unidos (Los Angeles, Nova York e São Francisco), México (Cancun e Cidade do México), Nova Zelândia (Auckland),Taiti (Papeete) e também em algumas rotas dentro da América do Sul. O número anterior de títulos disponíveis era de 45.

Airbus A340 LAN

Os voos da Lan terão 12 estreias por mês, dez das melhores obras cinematográficas latino-americanas, além de 80 clássicos. Além dos filmes, o sistema de entretenimento disponibiliza três temporadas de séries para TV completas, 42 canais de TV, cerca de 1000 discos, dez rádios exclusivas e 25 jogos eletrônicos.

Fernanda Toro, gerente de Experiência de Viagem da LAN, comentou: Fernanda Toro, gerente de Experiência de Viagem da LAN, comentou: “Os estudos que realizamos apontam que o mais apreciado pelos passageiros são os filmes, especialmente os lançamentos. Por isso, investimos no aumento considerável de nossa seleção a bordo. Escolhemos as melhores séries de televisão para nossos clientes, como a popular The Newsroom, cuja primeira temporada é oferecida na íntegra”. Segundo ela, os estudos realizados pela empresa de linhas aéreas indicam que os mais apreciados pelos passageiros são os filmes, especialmente os lançamentos. Por isso, há um maior investimento no aumento considerável da seleção de títulos a bordo, além das melhores séries de televisão.

“Ter bons critérios de seleção é essencial para atender às expectativas dos clientes. Estamos satisfeitos com a nossa programação, que contempla oito filmes indicados ao Oscar 2013, entre eles ‘O Lado Bom da Vida’, ‘A Vida de Pi’, ‘Les Misérables’, ‘Argo’ e ‘Amour’”, conclui Toro. Ernesto Ayala, crítico de cinema, é quem faz a assessoria na escolha de conteúdo dos canais de entretenimento.

Airbus A340 LAN

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